Les outils du Social Selling

Alors que le social selling était depuis un moment l’apanage du B2B, et LinkedIn Sales Navigator sa baguette magique, depuis quelques temps on entend parler de social selling partout et pour tout le monde.

Social selling mais donc aussi social « shopping ».

LinkedIn Sales Navigator toujours au top en B2B, et Social Selling Index (le fameux SSI) qui se publient sur le réseau comme on publiat son score Klout au milieu des années 2000, fier comme un bar tabac. Nouvelles fonctionnalités des plateformes B2C avec Shop The Look de Pinterest, Check Out d’Instagram, et on attend la mécanique que va proposer Tik Tok…

Bien sûr, en B2B, le social selling se dote aussi de techniques d’inbound marketing et les commerciaux sont toujours clés dans le dispositif. Dans le social shopping, encore balbutiant à date, le terrain de jeu est encore à tracer et il sera intéressant de voir le succès (ou pas) de ces nouvelles initiatives des réseaux B2C et si les annonceurs vont s’inspirer du B2B et ses pratiques.

Les outils se multiplient, les usages et les analytiques aussi… On essaie de répondre à ces questions aujourd’hui dans ce podcast consacré aux outils du social selling (et un peu au social shopping).

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Laura Bokobza

@lbokobza

Executive VP / DG / DGA – Transfo Digitale, Excellence commerciale, Business Development, Marketing & Comms, Open Innovation.

Curieuse invétérée. Ancienne CDO/CMO passée du côté obscur de la force, à présent free-lance.

Comité édito #deLaRoom #BonjourPPC

lbkconsulting.fr

linkedin.com/in/laurabokobza

Podcast : Revues et Corrigées

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Liens vers les références citées dans cet épisode :

Définition selon Wikipedia https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Social_selling
5 conseils pour doper son Social Selling Index LinkedIn https://www.neoptimal.com/blog/conseils-doper-social-selling-index-linkedin
LinkedIn SalesNavigator https://business.linkedin.com/fr-fr/sales-solutions/cx/19/02/la-solution-linkedin-dediee-a-la-vente-a
Social selling #8 – les outils du social selling https://blog.iandyoo.com/les-outils-du-social-selling

Le Social Selling expliqué à mon boss par Sylvie Lachkar et Hervé Kabla

Dans cet ouvrage de référence, les deux auteurs livrent les secrets des commerciaux pour tirer parti des réseaux sociaux dans leurs interactions commerciales avec les entreprises.

Photo LinkedIn Sales Navigator

PPC

@PPC

Digital Evangelist, explorateur numérique né à l’ère du web 2.0, des blogs et YouTube, je suis spécialiste du live, anchorman de conférences, interviewer et podcasteur.

Entouré de cette merveilleuse Rédac’room, j’ai la joie d’animer en direct à 7h35 du mat sur Twitter #BonjourPPC, le podcast du Digital pour tous disponible ici sur Apple, Google, Spotify et Deezer.

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